Correo
Haz clic en las preguntas abajo para leer las respuestas.
- 1 - ¿Qué son los mensajes predefinidos del Correo?
Los mensajes predefinidos fueron creados para incrementar aún más sus posibilidades de encontrar pareja. Con ellos podrás escoger entre los 28 mensajes ya existentes para enviárselos a cualquier usuario del sitio. Además, facilitarán tu búsqueda, agilizarán el envío de mensajes e incrementarán tus posibilidades de encontrar a esa persona tan especial.
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- 2 - ¿Quién puede escribir mensajes predefinidos?
Todos los usuarios (Básico y Oro) pueden aprovechar este beneficio. Sin embargo, los asociados Oro, además de enviar los mensajes predefinidos, también pueden enviar mensajes personalizados a quien deseen. ¡Al ser usuario Oro, puedes escribir tus correos electrónicos con total libertad!
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- 3 - ¿Cuántos mensajes predefinidos diferentes se pueden enviar?
Hay 28 mensajes predefinidos diferentes. Son 20 mensajes para iniciar una conversación y 8 mensajes de respuesta.
Observación: Recuerda que puedes enviar hasta 500 mensajes por día. Diviértete.
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- 4 - Soy usuario Oro, ¿puedo continuar enviando correos electrónicos escritos por mí a los demás usuarios?
¡Claro! Continuarás escribiendo correos electrónicos normalmente, pero además tendrás el beneficio de poder enviar mensajes predefinidos.
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- 5 - Soy usuario Básico, ¿cómo hago para enviar un correo electrónico escrito por mí?
Para enviar mensajes personalizados es necesario suscribirse al plan Oro. ¡Así podrás escribir tus correos electrónicos con total libertad!
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- 6 - Soy usuario Básico, ¿cómo hago para responder un mensaje que recibí?
Para responder un mensaje recibido, basta con leer el mensaje y hacer clic en “Responder”. Después selecciona la respuesta predefinida que prefieras. Tendrás 8 opciones para que tu respuesta se ajuste lo máximo posible al mensaje que recibiste inicialmente.
Si ya intercambiaste mensajes con este usuario, conviértete en usuario Oro ahora para continuar con la conversación.
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- 7 - Soy usuario Básico y ya tenía un mensaje guardado en mi Correo electrónico exprés, ¿qué sucedió con él?
Como usuario Básico, tienes mensajes predefinidos para enviar a través del Correo. Ahora podrás escoger uno de ellos y guardarlo en tu Correo electrónico exprés también. Cuando te suscribas, podrás utilizar el correo electrónico exprés que habías guardado. ¡Aprovecha!
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- 8 - ¿Cómo hago para guardar un mensaje en mi Correo electrónico exprés?
Hay dos formas de guardar un mensaje predefinido como Correo electrónico exprés.
La primera es así: Cuando envíes un mensaje predefinido a algún usuario, podrás guardar ese mismo mensaje como Correo electrónico exprés. Para ello, basta con seleccionar la opción que aparece en la parte inferior de la página, abajo del campo del mensaje, “Utilizar este mensaje para mis correos electrónicos exprés”, ¡y listo!
La segunda es así: Haz clic en el vínculo de Correo electrónico exprés y selecciona el mensaje predefinido. Para guardarlo, haz clic en la opción “Utilizar este mensaje para mis correos electrónicos exprés” ubicada debajo del campo del mensaje y haz clic en “Enviar”.
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- 9 - ¿Cómo enviar un e-mail?
Para enviar un e-mail a otro asociado de Yahoo! Encuentros basta con que haga clic
en el link "Enviar e-mail" que aparece en las listas y dentro de los
perfiles. rellene el campo "Asunto", escriba el texto y haga clic
en el botón "Enviar el e-mail". Su mensaje será enviado
para la apartado postal del destinatario en el Yahoo! Encuentros y él recibirá
un aviso en el e-mail registrado con nosotros
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- 10 - ¿Dónde se encuentra el vínculo al "E-mail Expreso"?
El "E-mail expreso" se identifica con este símbolo: 
Existen dos maneras de acceder al "E-mail Expreso":
1- Ingresa a "Buscar Perfiles" y realiza tu búsqueda. En la lista de perfiles, haz clic en el vínculo "E-mail Expreso", al lado de "Enviar e-mail".
O
2- Ingresa al perfil de la persona que deseas contactar y haz clic en el vínculo “E-mail Expreso”, al lado de "Enviar e-mail".
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- 11 - ¿Cómo enviar una foto anexada al e-mail?
Para enviar una foto anexada al e-mail, en la ventana de envío, haga
clic en anexar imagen. Aguarde algunos instantes y verá un mensaje confirmando
que su imagen ya está anexada. Después de esto, basta hacer clic
en "enviar e-mail".
Atención: No es posible enviar imágenes con más de 50k.
Solamente los usuarios Oro pueden enviar fotos adjuntas a sus mensajes.
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- 12 - No consigo enviar e-mail. ¿Qué está fallando?
Comprueba si escribiste correctamente el apodo del destinatario o si ya alcanzaste el límite de envío diario de 500 mensajes. Recuerda que el Correo electrónico exprés también entra en el recuento de elementos enviados. En el caso de usuarios básicos, asegúrate de no haberte comunicado con el destinatario anteriormente.
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- 13 - ¿Cómo saber si mi e-mail fue enviado?
Después de hacer clic en "enviar el e-mail" verá por
algunos segundos una confirmación que dice "Mensaje enviado con
éxito". El mensaje que usted envió quedará archivado
dentro de la pasta "Campos Enviados" dentro de su área de Correo.
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- 14 - ¿Cómo saber si mi e-mail fue recibido?
Ingresa al área de Correo de Yahoo! Encuentros y escoge “elementos enviados”. Verás una columna que indica si el destinatario ya leyó tu mensaje. Si ya fue leído, estará marcado con un ícono en forma de ojo para los usuarios Oro. Los usuarios básicos no tienen forma de saber si sus mensajes fueron leídos, porque todos estarán marcados con un signo de interrogación.
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- 15 - ¿Mi nombre o e-mail son revelados al destinatario?
No. El sistema de Yahoo! Encuentros nunca revela ninguna información personal identificable. Sólo tú tienes la opción de revelar o no tu identidad en el texto de los mensajes. Recuerda que el sistema bloquea los datos personales enviados por los usuarios básicos, según informamos en nuestro Acuerdo de Utilización.
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- 16 - ¿Cómo puedo recibir un e-mail?
Cuando alguien envíe un mensaje para su perfil en el Yahoo! Encuentros,
usted lo recibirá directamente en su área de correo. Nuestro servidor
enviará un mensaje de aviso al e-mail que usted registró con nosotros.
Atención: El remitente no tiene acceso a su e-mail verdadero.
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- 17 - ¿Por qué los mensajes que envío aparecen con asteriscos?
Nuestro sistema rastrea automáticamente palabras específicas y bloquea los datos personales incluidos en los mensajes escritos por usuarios básicos. Cada vez que se inserta un dato personal (direcciones de correo electrónico, teléfono, etc.), éste será remplazado por asteriscos.
Nuestro sistema no rastrea los mensajes escritos por usuarios Oro.
¡Conviértete en usuario Oro ahora y aprovecha este beneficio!
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- 18 - ¿Cómo saber si alguien me envió un e-mail?
Cuando alguien de Yahoo! Encuentros le escriba usted recibirá un aviso en
su e-mail. Será convidado a entrar en el Sitio de Yahoo! Encuentros y podrá
leer el mensaje.
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- 19 - ¿Y si recibo una foto o e-mail no apropiado?
- 20 - ¿Qué quiere decir "confirmar mi e-mail"?
Tener su e-mail confirmado quiere decir que fuimos capaces de confirmar que
el e-mail que usted registró en nuestro sistema al hacer su registro
es suyo y está correcto.
Tener su e-mail confirmado es, en parte, un asunto de seguridad. Queremos tener
la certeza de que es usted realmente la persona que hizo el registro de su cuenta.
Es también una simple confirmación de que recibirá el mensaje
que le sea enviado.
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- 21 - ¿Cuántos e-mails caben en mi correo?
El espacio de la casilla de mensajes de los Asociados es de 1 Mb, suficiente para almacenar aproximadamente 2.000 mensajes de texto. Los usuarios deben prestar atención al tamaño que ocupan los mensajes recibidos con fotos adjuntas.
Importante: Todos los mensajes se excluirán automáticamente luego de 6 meses de la fecha de su envío y recepción.
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- 22 - Mi e-mail cambió. ¿Qué debo hacer?
- 23 - Borré un e-mail. ¿Es posible recuperarlo?
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